Норми безкоштовного перевезення багажу
Реєстрований багаж
Встановлено такі норми безкоштовного перевезення багажу:
- при бронюванні туру з 15 березня 2019 року і пізніше для вильотів з 1 травня 2019 року:
Економічний- 1 місце до 15 кг
Бізнес- 1 місце до 30 кг - при бронюванні туру до 15 березня 2019 року та вильоті як до, так і після 1 травня 2019 року:
Економічний- 1 місце до 20 кг
Бізнес- 1 місце до 30 кг
Ручна поклажа
Встановлено такі норми ручної поклажі на внутрішньоросійських та міжнародних напрямках:
максимальні розміри за сумою трьох вимірів та кожного виміру зокремане перевищують 115 см (55×40×20 см).
На окремих напрямках та окремих тарифів можуть бути винятки із стандартних умов безкоштовної норми провезення багажу. Пасажир буде повідомлено про них під час бронювання перевезення.
Об'єднання двох місць багажу в одне можливе із загальною масою до 30 кг.
Норми безкоштовного провезення багажу та ручної поклажі поширюються на дорослих пасажирів, дітей віком від 2 до 12 років та дітей до 2 років з наданням місця. Для дітей віком до 2-х років наступних без надання окремого місця дозволено лише безкоштовну норму провезення багажу, яка становить 1 місце вагою не більше 10 кг та сумою трьох вимірів не більше 203 см. Ручна поклажа не передбачається.
Речі пасажира, незалежно від їхнього найменування та призначення, масою одного місця більше 30 кг, але менше 50 кг, такий багаж вважається великоваговим.
Докладніше про норми провезення багажу можна дізнатися на сайті авіакомпанії Nordwind Airlines:
- ручна поклажа: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
- багаж: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage
Додаткове зважування ручної поклажі – Камрань (В'єтнам)
Увага! Зважаючи на постійні проблеми з перевагою ручної поклажі, було введено додаткове зважування ручної поклажі перед посадкою на літак, яке здійснюється на сертифікованих електронних вагах. Повторному зважуванню не підлягають лише товари, придбані в магазинах DUTY FREE, яких у залі вильоту аеропорту Камрані є лише 2. Ці товари повинні бути запаковані у герметичний поліетилен із відповідною символікою. Зверніть увагу, що в зоні вильоту крім офіційних магазинів DUTY FREE є лавки, що продають каву, чай, сувеніри і т.д.»
Інформація про перевезення багажу на офіційному сайті компанії.
Переліт дітей
Пасажир має право провезти дитину до 2 років без надання місця.
У квитку має бути зазначена дата народження дитини. Пасажир, який супроводжує дитину, зобов'язаний пред'явити Авіакомпанії (або уповноваженому агенту) при купівлі квитка та реєстрації документ, що підтверджує вік дитини. Авіакомпанія (чи уповноважений агент) має право перевірити вік дитини. Вік дитини визначається окремо кожного сегмента перевезення.
Інформація про переліт дітей на офіційному сайті компанії.
Літак парк
Airbus A321-200
Найбільший літак сімейства А320. Дизайн салону розроблений з метою забезпечення підвищеної комфортності та користується великою популярністю у пасажирів. Авіалайнер А321 є економічним вузькофюзеляжним лайнером у своєму класі.
ХарактеристикиAirbus A330-200
Широкофюзеляжний пасажирський літак фірми Airbus, призначений для середніх та далеких дистанцій, оснащений двома турбовентиляторними двигунами.
Boeing 737-800NG
Авіалайнер 737-800 відомий своєю стабільністю та економічністю. Оснащений високотехнологічними двигунами.
Boeing 777-200ER
Авіалайнер 777-200 виготовлений компанією Боїнг для забезпечення повного комфорту пасажирів. Цей дводвигунний літак з двома проходами між сидіннями та високими стелями дозволить вам відчути комфорт протягом усієї подорожі.
Boeing 777-300ER
Авіалайнер 777-300 виготовлений компанією Боїнг для забезпечення повного комфорту пасажирів. Цей дводвигунний літак з двома проходами між сидіннями та високими стелями дозволить вам відчути комфорт протягом усієї подорожі.
Стандарт обслуговування пасажирів бізнес-класу:
Реєструйтеся на рейс з дому чи офісу
Потрібен лише комп'ютер або мобільний пристрій
Ви самі вибираєте зручне місце у салоні літака
Відповідно до умов послуги «Вибір місця»
Не стійте у чергах на стійці реєстрації
Використовуйте мобільний талон для проходження передпольотного огляду (не для всіх аеропортів)
Умови проходження онлайн-реєстрації
- Ви подорожуєте на власні рейси Nordwind Airlines (N4)
- До вильоту рейсу не більше 24 годин та не менше 1* години. * Для рейсів, що вилітають ззакордонних аеропортів
- Ви летить без тварин, зброї або багажу на пасажирському кріслі
- Вам не потрібні спеціальні послуги. Наприклад: супровід людей з обмеженими можливостями, супровід дитини без батьків та інші
- У вашому багажі або ручній поклажі немає заборонених предметів чи речовин
Як пройти онлайн-реєстрацію?
- Крок 1
Пошук пасажирів
У формі вкажіть прізвище пасажира та номер квитка. Після цього натисніть кнопку «Пошук». Якщо летить кілька людей, додайте попутників за допомогою кнопки "Додати пасажира". Після заповнення всіх даних натисніть «Перейти до онлайн-реєстрації».
- Крок 2
Реєстрація на рейс
На етапі реєстрації Ви можете вибрати місце в салоні літака та замовити додаткові послуги.
- Після вибору необхідних послуг натисніть кнопку «Зареєструватися».
Крок 3
Оплата додаткових послуг
- Оплатіть додаткові послуги, вибрані на попередньому етапі. При оплаті вкажіть актуальний номер телефону та адресу електронної пошти. Це необхідно для надсилання Вам квитанції про здійснення платежу.
Крок 4
Отримання посадкового талону
Отримайте та роздрукуйте посадковий талон. Він буде потрібний для проходження огляду і при посадці в літак. Якщо немає можливості роздрукувати посадковий талон, зробіть це на стійці реєстрації в аеропорту.
Трансферним пасажирам
У разі подорожі трансферними рейсами необхідно пам'ятати, що реєстрація на рейс по кожній окремій ділянці відкривається за 24 години та закінчується за 1 годину до вильоту рейсу за цим напрямком.
У разі якщо при проходженні онлайн-реєстрації до часу вильоту другого рейсу залишається понад 24 години, буде доступна реєстрація тільки на першу ділянку маршруту.
- Для вашої зручності ви можете:
- Скористайтеся послугою онлайн-реєстрації поетапно для кожного рейсу (відповідно до періоду початку та закінчення онлайн-реєстрації для цього рейсу)
Скористайтеся послугою онлайн-реєстрації одночасно для всіх рейсів у маршруті (у період, що збігається з періодом роботи онлайн-реєстрації для обох рейсів у маршруті)
Мобільний посадковий талон
На рейсах, що вилітають з:
– аеропорту Шереметьєво (Москва), внутрішніми та міжнародними напрямками; – аеропорту Пашковський (Краснодар),;
внутрішніми напрямками
– інших аеропортів, рекомендуємо уточнити можливість у довідковій службі аеропорту вильоту; під час проходження передпольотного огляду, на паспортному контролі, виході на посадку та на бортуповітряного судна
Для цього випливає:
- Зберегти посадковий талон у пам'яті пристрою на випадок відсутності доступу до Інтернету
- Переконайтеся, що ваш електронний пристрій має достатній заряд батареї
додаткова інформація
- На рейсах угоди з авіакомпанією, що виконуються за код-шером Pegas Fly, онлайн-реєстрація недоступна.
- Після прибуття в аеропорт пасажир зобов'язаний пред'явити на стійку реєстрації свого рейсу для зважування та оформлення весь багаж. ручну поклажута особисті речі.
- Онлайн-реєстрація для тарифів: "Лайт Економ", "Оптимум Економ", а також для пасажирів чартерних рейсів доступна за умови замовлення послуги "Вибір місця".
- Якщо Ви не потребуєте послуги онлайн-реєстрації, Ви можете скористатися стандартною процедурою реєстрації в аеропортах вильоту.
- З нормами провезення зареєстрованого та багажу понад норму можна ознайомитись.
- Навіть при проходженні онлайн-реєстрації, пам'ятайте про час, необхідний для проходження всіх обов'язкових процедур передпольоту (контроль безпеки, а при міжнародному перевезенні - митні формальності). Рекомендуємо прибути в аеропорт заздалегідь!
- У разі, якщо після проходження процедури онлайн-реєстрації Вам знадобиться змінити або здати авіаквиток, необхідно скасувати реєстрацію, звернувшись до контактного центру авіакомпанії не пізніше ніж за 40 хвилин до вильоту рейсу.
- З метою безпеки польоту авіакомпанія залишає за собою право змінити місце, вибране на борту літака, за вказівкою командира повітряного судна.
- Для пасажирів з квитками Hahn Air (H1) можливість онлайн-реєстрації не надається.
- На деяких закордонних напрямках після проходження онлайн реєстрації пасажиру буде направлено повідомлення про необхідність звернутися на стійку реєстрації в аеропорту для отримання посадкового талону встановленого аеропортом зразка.
- Одна з найбільших авіакомпаній Росії, що базується в столичному аеропорту Шереметьєво. Перевізник виконує як внутрішні, і міжнародні авіарейси.
У статті ми розповімо про правила реєстрації на внутрішні та міжнародні рейси авіаперевізника Північний вітер через інтернет та в терміналі авіагаванів, коли вона починається та закінчується, платна ця послуга або безкоштовна.
Пройти реєстрацію на літак авіакомпанії Nordwind можна трьома способами: в аеропорту біля стійки реєстрації, в кіоску самообслуговування та в інтернеті. В останньому випадку не доведеться приїжджати до аеровокзалу з великим запасомчасу. У перших двох випадках реєстрація займе щонайменше 40 хвилин. За великої кількості пасажирів час реєстрації може збільшитися.
Внутрішні рейси
Для успішної реєстрації на внутрішній рейс, що виконується авіакомпанією Nordwind, потрібно пройти деякі процедури. Спочатку при вході в аеропорт кожен пасажир виглядає як огляд. Ця процедура забезпечує безпеку перебування в будівлі авіагавані та на борту лайнера. Далі проходить реєстрація на рейс пасажирів та їхнього багажу у спеціальних стійок реєстрації. Зазвичай вони виділені фірмовим логотипом і назвою авіакомпанії, тому знайти їх не важко.
Міжнародні рейси
Якщо планується подорож за кордон, крім реєстрації на рейс, пасажиру потрібно пройти паспортний та митний контроль. Реєстрація також проводиться у спеціальних стояків.
Обмеження за часом реєстрації
Для реєстрації на літак авіаперевізника Nordwind в аеропорту слід прибути на місце заздалегідь, мінімум за 3 години до вильоту. Іноді реєстрація проходить досить швидко, але буває і так, що доводиться простояти в черзі понад годину.
Наступний крок – реєстрація на рейс. Саме під час цього кроку можна.
Останній етап – отримання посадкового талону. Якщо всі процедури виконані правильно, з'явиться кнопка, яка дає змогу роздрукувати талон. Якщо пасажир не має такої нагоди, він може роздрукувати його в аеропорту на стійці авіакомпанії.
Також є можливість мобільної реєстрації на рейс компанії Nordwind. Для цього доведеться завантажити програму на свій смартфон. Відмінною особливістю від звичайної онлайн-реєстрації є те, що виводиться на екран телефону. Його можна зберегти як фотографію, а потім при посадці пред'явити прямо на екрані.
Як зареєструватися на літак у терміналі аеропорту
У залі аеровокзалу реєстрація на рейс Nordwindпроходить стандартно. Після огляду при вході до аеропорту необхідно знайти стійку реєстрації. Вони зазвичай легко впізнавані. Вся необхідна інформація також є на електронному табло, у тому числі номер стійки. Для проходження реєстрації знадобляться документи (квиток, паспорт). Там же здається багаж. Після отримання посадкового талону пасажиру слід пройти до потрібного виходу. Про те, як відновити втрачений посадковий талон на літак, можна прочитати .
Потрібно пам'ятати, що хоча веб-реєстрація і економить досить багато часу, в аеропорт все ж таки слід прибути заздалегідь. Пасажиру, крім процедури реєстрації, доведеться пройти огляд при вході та здати багаж. Це також може зайняти деякий час.
