Полет на самолете для многих является довольно волнительным. Особенно это актуально для первого перелета, когда человек не знает, что делать и куда идти. Чтобы не метаться по всему аэропорту в поисках необходимого места, стоит заранее изучить, какие действия потребуется предпринять для регистрации и посадки. Существует ряд требований к пассажирам, которые летят внутренним и международным рейсом. В последнем случае требования значительно выше.
Что такое посадочный талон и где его брать
Посадочный талон – это документ, который подтверждает право на посадку в самолет. Его можно получить после прохождения регистрации. Ее можно пройти в режиме или в здании аэропорта. Если пассажир решил зарегистрироваться через интернет, то талон будет доступен для печати с ПК или другого мобильного устройства. Далее его потребуется распечатать для предъявления специалистам у специальной стойки. Если документ по каким-то причинам испортился или потерялся, можно распечатать заново.
На талоне содержится следующая информация:
- Номер рейса.
- Номер и расположение кресла в салоне самолета.
- Время, когда начинается посадка и заканчивается.
- Номер выхода для прохождения пассажиров в самолет.
Важно! Посадочный талон и паспорт всегда должны находиться под рукой, чтобы сотрудники службы безопасности аэропорта могли убедиться, что вы являетесь пассажиром, а не случайным человеком, который решил погулять по аэровокзалу.
Процедура регистрации
Наличие билета на самолет является правом воспользования перелетом. Но правом можно воспользоваться, а можно и не использовать его. Именно поэтому, чтобы зайти на борт воздушного лайнера требуется пройти предварительную регистрацию и получить посадочный талон. Вот что входит в нее:
Иногда весь этот процесс занимает много времени. Именно поэтому рекомендуется прибыть в аэропорт за 3-4 часа до вылета, несмотря на то, что регистрация начинается за 2 часа.
Важно! Если вы опаздываете на , то можно пройти ее у специальной стойки для опоздавших. Но данная услуга актуальна для тех, кто не успел зарегистрироваться и пришел через несколько минут после окончания процесса регистрации. Если это произойдет через 15-20 минут, то в посадке на авиалайнер будет отказано.
Если правила авиакомпании подразумевают возможность сдать или поменять неиспользованный билет на другой, стоит воспользоваться этим правом. Однако для России это редко бывает актуально. Зато американские авиакомпании позволяют сесть на следующий самолет, который летит в необходимый вам город, несмотря на опоздание на тот самолет, куда был куплен билет.
Как пройти онлайн регистрацию
Многие сегодня регистрируются именно в режиме онлайн. Это значительно быстрее и проще. К тому же нет необходимости тратить время на ожидание в аэропорте. Люди, которые проходят электронную регистрацию, часто приезжают в здание аэропорта на час позже рекомендуемого времени.
Для прохождение процедуры потребуется зайти на официальный сайт авиакомпании и выбрать требуемый рейс. Именно там в специальном окне можно зарегистрироваться. Некоторые авиакомпании принимают фотографию посадочного талона с телефона, но это не всегда актуально. Стоит уточнить заранее возможность предоставления снимка.
Чем раньше пассажир пройдет регистрацию, тем больше у него будет шансов получить наилучшее место. Обычно она начинается за сутки до вылета. Некоторые операторы открывают ее за 2-3 дня до вылета. Закрывается она за 45 минут.
Важные особенности посадки пассажиров
В посадочном талоне есть вся необходимая информация для пассажиров. Чтобы не возникло проблем во время посадки, рекомендуется подойти к нужным воротам за 5-10 минут. Также обязательно нужно убедиться в правильности гейта и времени посадки.
Во время посадки пассажирам потребуется предъявить паспорт и посадочный талон. А если речь идет о международном перелете, то еще визу и загранпаспорт. После прохождения гейта происходит посадка в самолет. Она производится путем доставки на автобусе или через специальный рукав, который соединяет воздушное судно с аэровокзалом. На борту стюардессы помогут найти необходимое место и расскажут, как себя вести во время взлета, посадки и самого полета.
Временные рамки
Не во всех аэропортах начало и окончание посадки начинается в одно и то же время. Однако есть некоторые правила, актуальные для всех аэровокзалов. Ниже приведена таблица с примерным расписанием.
Здесь все зависит от пассажиропотока. Чем он больше, тем больше времени отводится на регистрацию и посадку.
Правила поведения в аэропорте для новичков
Прибыв в , не нужно паниковать. Если это для вас первый вылет, то ориентируйтесь по информационным табло и различным указателям. Если же их недостаточно, то можно обратиться к специалистам безопасности аэропорта. Они помогут разобраться, куда идти стоит, а также подскажут, как правильно читать информацию на табло. Рекомендуется почитать заранее несколько полезных статей, чтобы четко выработать план действий.
Вот что нужно делать, попав в аэропорт:
- Первоначально необходимо изучить информацию на табло и найти свой рейс, чтобы понять, что в данный момент происходит с ним и когда начинается посадка.
- Ознакомиться со схемой аэропорта, чтобы заранее составить в голове маршрут, которым потребуется следовать.
- Перед подходом к стойке регистрации стоит подготовить все необходимые документы, куда входят билеты и паспорт. Если в полет отправляются всей семьей, то лучше подавать все документы сразу, а не проходить регистрацию каждому в отдельности.
- Пассажиры, которые летят бизнес-классом, обслуживаются у специальной стойки, где происходит обслуживание вне очереди.
Что делать при наличии свободного времени
Сегодня в аэропортах есть много различных возможностей для пассажиров, чтобы занять себя. К ним можно отнести следующее:
- Хождение по магазинам. В здании аэропорта действительно много различных киосков и магазинов, где можно приобрести различные товары или просто посмотреть на ассортимент. Цены, как правило, очень высокие, что обусловлено почти полным отсутствием конкуренции.
- Возможность отдохнуть в кафе.
- Почитать книгу, газету или журнал. Если нет желания покупать их, то можно взять бесплатно на специальных стойках.
- Использовать Wi-Fi, чтобы поработать или просто побыть в интернете для «убийства времени».
- Сходить в дьюти-фри.
Для молодых мам есть детская комната, где можно переодеть малыша и сделать все необходимые процедуры. Обычно в зданиях аэропорта работают врачи, в том числе педиатры. Поэтому, если есть какие-то подозрения на состояние здоровья, можно обратиться к ним. Медицинская помощь оказывается бесплатно.
Дополнительная информация
Единых требований к багажу не существует. Поэтому нужно заранее ознакомиться к ними, покупая билет в конкретно взятой авиакомпании. Также стоит заранее ознакомиться к требованиям посадки на борт воздушного судна. Максимальный вес багажа в некоторых компаниях может составлять 50 килограммов. Минимальный вес составляет 20 кг.
Запрещено провозить:
- Различного рода газы.
- Взрывоопасные вещи и боеприпасы.
- Холодное оружие.
- Материалы, которые могут легко загореться.
- Предметы с сильным магнитным полем.
- Ртуть.
Чтобы предотвратить провоз запрещенных веществ необходимо пройти досмотр. Запрещено провозить с собой воду и ряд других предметов, в которых можно без труда пронести запрещенные вещи.
Беременные женщины должны предоставить справку от врача, которая подтверждает возможность переносить нагрузки связанные с перелетами.
Таким образом, чтобы все успеть, нужно заранее приехать в . Регистрация начинается за пару часов, а посадка, в зависимости от размеров аэровокзала, за 40-60 минут.
Видео — Регистрация и посадка на самолет в аэропорту для новичков
Видео — 10 секретов о полетах в самолете
Процедура регистрации на самолет может занять немало времени. Каждый авиаперевозчик заранее предупреждает клиентов о том, что ее нужно проходить своевременно, в установленные для этого временные рамки.
Когда начинается и за сколько заканчивается регистрация на внутренние рейсы российских авиакомпаний? Когда пассажиру нужно прибыть в аэропорт, чтобы успеть на самолет вовремя?
Время регистрации на внутренние рейсы
Чтобы попасть на борт самолета ко времени вылета, прежде всего необходимо знать, за сколько заканчивается регистрация на внутренние рейсы компании, осуществляющей авиаперевозку. Чаще всего, по правилам большинства авиакомпаний, она начинается за два часа до времени вылета. Вместе с тем, время начала может быть установлено правилами конкретного аэропорта.
Регистрация пассажиров и багажа на внутренние авиарейсы прекращается за 30-40 минут до вылета. Следует помнить, что каждая авиакомпания может установить собственное время. Поэтому, за сколько заканчивается в аэропорту, лучше уточнить у авиаперевозчика заранее, при покупке билета.
За сколько времени прибыть в аэропорт, чтобы не опоздать на регистрацию?
Если пассажир не зарегистрировался на рейс до установленного времени, авиакомпания имеет право распорядиться его местом в самолете по своему усмотрению. В связи с этим даже пятиминутное опоздание может иметь неприятные последствия для задержавшегося путешественника. Как определить, за сколько времени лучше приезжать в аэропорт, чтобы не опоздать ко времени регистрации на авиарейс?
Нередко сами сотрудники авиакомпаний советуют своим пассажирам иметь в запасе не меньше одного-двух часов до окончания регистрационной процедуры. Особенно, если пассажир летит впервые или ему незнаком данный аэропорт. К этому времени следует учесть посещение дьюти-фри или дополнительную упаковку имеющегося багажа до того, как будет произведена регистрация на рейс. Прохождение регистрации может потребовать больше времени, например, из-за длинной очереди около стойки. В крупных аэропортах нелишне узнать заранее, сколько времени займет путь от входа до стойки и поиск нужного терминала.
Онлайн-регистрация
Сегодня пассажир может не только приобрести через Интернет авиабилеты на любой рейс, но и пройти онлайн-регистрацию. Процедура довольно проста: пассажир регистрируется на рейс и регистрирует, при необходимости, багаж, внося информацию в специальную форму на сайте авиакомпании. После этого на мобильный телефон будет прислан который распечатывается непосредственно в аэропорту, при помощи специального устройства перед линией контроля.
Когда начинается и за сколько заканчивается регистрация на внутренние рейсы через Интернет? Зарегистрироваться на рейс онлайн можно за сутки или за 23 часа до вылета. Оканчивается данная процедура в большинстве авиакомпаний, когда до вылета остается 1 час. У некоторых авиаперевозчиков, например у компании "Аэрофлот", время прекращенияя онлайн-регистрации продлено до 45 минут.
Есть ли шанс попасть на самолет после окончания времени регистрации?
Конечно, приезжать в аэропорт, имея в запасе достаточно времени - лучший способ улететь без лишних нервов. Но даже зная, за сколько заканчивается регистрация на внутренние рейсы, невозможно всего предусмотреть. Если пассажир всё же опоздал на регистрацию, есть ли у него возможность попасть на свой авиарейс? Разумеется, если самолет уже покинул аэропорт, попасть на него невозможно. Но в случае, когда регистрация уже не ведется, но самолет не взлетел, у пассажира есть небольшой шанс попасть на борт.
Если регистрация окончена и до времени вылета осталось менее 40, но более 25 минут, можно воспользоваться специальной стойкой, которая называется соответственно «Стойка регистрации опоздавших пассажиров». Для всех, кроме обладателей билетов в бизнес-класс, процедура регистрации в данном случае будет платной.
Стойки, где могут зарегистрироваться опоздавшие, имеются в большинстве аэропортов. Если же они отсутствуют, пассажир может обратиться к представителю авиакомпании, осуществляющей его рейс. Как правило, эти сотрудники находятся возле стойки регистрации до вылета воздушного судна. При наличии достаточного количества времени до вылета представитель авиакомпании также может провести на борт опоздавшего пассажира.
Люди, в первый раз отправляющиеся в путешествие или в командировку на авиалайнере, часто не знают нюансов прохождения процесса регистрации на самолет. Этапы стандартные, проводятся по отработанной схеме. Основные правила поведения для пассажиров одинаковы, поэтому интересно узнать, за сколько времени начинается и заканчивается процесс оформления посадочного талона. Что требуется знать пассажиру при нахождении в аэропорту, рассмотрим подробнее.
Покупка авиабилета сопряжена с менее напряженным и волнительным действием, чем проверка документов и составление бланков перед стойкой сотрудника аэровокзала. Сегодня легко и просто забронировать перелет через сайт в интернете. Тем более процедура поиска и сравнения нескольких компаний-перевозчиков по цене и длительности полета, доступна для любого пользователя совершенно бесплатно. Удачная бронь принесет выгоду и комфорт человеку, планирующему дальнее путешествие на самолете.
Жителям крупных городов и столицы нужно точно знать, в каком терминале должна проходить регистрация, чтобы рассчитать, за сколько часов приехать в достаточно далеко расположенный аэропорт. Прежде чем выезжать из дома, необходимо проверить наличие документов, вещей, принадлежностей, необходимых в воздушной поездке. Например, личные вещи, книги, журналы и персональная техника позволит скоротать время в полете и с комфортом прибыть в город назначения.
Перед перелетом нужно сделать копии документов, и поместить отдельно от оригиналов в удобном и доступном месте. Также необходимо отсканировать документы, и затем поместить на электронный ящик, чтобы в случае потери или уничтожения, иметь доступ к личным бумагам с любого компьютера. Нужно проверить наличие всех необходимых дополнительных бумаг:
- пенсионного удостоверения;
- студенческого билета;
- проездного талона на ребенка;
- визовых документов;
- различных справок.
Что касается авиабилета или его электронной копии, то полученный на сайте бланк следует распечатать на принтере. Не стоит беспокоиться о действительности такого варианта, если перелет куплен через интернет. Ведь в аэропорту его проверят и сопоставят информации из базы данных, внеся ее в посадочный талон.
При сборе вещей нужно разделить вещи на багаж, который будет отправлен в багажное отделение, и ручную кладь для провоза в салоне самолета. Не поленитесь взвесить собранный чемодан, ведь практически все компании строго следят за данным параметром. Перевес вещей даже на 100 грамм после контроля на регистрации перелета, повлечет наложение штрафа. Необходимо соблюдать уровень объема жидкости, перевозимой в сумке ручной клади.
Кроме банковской карты, важно иметь при себе определенную сумму наличных денег, чтобы избежать появление различных ненужных инцидентов.
Прибыть необходимо за 3,5 часа до вылета. Регистрация начинается за три часа, и заканчивается за 30 минут до отлета самолета. Новичку в воздушном туризме нужно добавить к этому времени еще полчаса запасного времени перед регистрацией на самолет. Известно, что при первой поездке нужно ознакомиться с работой аэропорта и отдельными системами.
Не хватило времени на сборы, пришлось опоздать и приехать, когда регистрация уже заканчивается? Для таких пассажиров в аэропорту предусмотрена стойка, где оформляются не успевшие на стандартную регистрацию. Но тогда последует наложение штрафа. Прохождение через отдельную стойку не гарантирует быструю посадку в самолет, потому что обычно поток людей здесь большой.
Примерно 10 % клиентов на каждый рейс считаются опоздавшими, поэтому полный процесс проверки и выдачи талонов может занять около двух часов. По приезду в аэропорт нужно найти табло, на котором отображается необходимая информация.
Там можно увидеть:
- название авиакомпании, через которую был оформлен билет;
- номер рейса:
- время отправления;
- место прибытия;
- порядковый номер стойки для регистрации;
- платформу для осуществления посадки;
- активное состояние самого рейса – когда начинается регистрация (on-time), задержка рейса (delayed), отмена (canсeled), статус посадки (check in, если идет) или (gate closed, если закончилась), за сколько заканчивается посадка.
Благодаря данным этой таблицы, можно узнать всю необходимую информацию о текущем перелете. Затем нужно отправиться к стойке, указанной в строке. Чтобы найти ее номер, сверьте номер рейса в купленном авиабилете. Подойдя к стойке, пассажир часто сталкивается с длинной очередью. В таком случае есть возможность попросить сотрудников аэропорта оформить билет через пустую стойку. И обычно они соглашаются без проблем.
Удачливый клиент компании способен значительно сократить время процесса регистрации.
Подойдя к сотруднику аэропорта, необходимо предоставить подготовленные документы. В большинстве случаев это паспорт и билет, приобретенный ранее. Если предполагается поездка за границу, то ко всем документам прилагается виза. После этого поставить чемодан, и при необходимости ручную кладь на весы. Если перегрузка багажа не обнаружена, на него клеится специальная наклейка и багаж отправляется на дальнейшую проверку.
В случае превышения грузового веса, будет наложен штраф. В начале регистрации на самолет можно предоставить предпочтения о занимаемом месте (у окна, у выхода, у прохода). Если подобные свободные места окажутся в наличии, то пожелания пассажира обязательно будут учтены. Когда регистрация на стойке закончится, пассажир получит бирку с нумерацией багажа, чтобы по прилету в точку назначения забрать его.
Когда начинается посадка на самолет
За сколько бы ни был куплен билет, все пассажиры проходят проверку и дополнительный осмотр в случае подозрений о провозе запрещенных предметов или по другим причинам. После оформления талона у стойки регистрации, предстоит контроль паспортных данных. Все нужные бумаги держите наготове в руках, чтобы не задерживать очередь и быстро добраться к трапу самолета. Подойдя к сотруднику аэропорта необходимо предъявить следующие документы:
- удостоверение личности – паспорт;
- разрешительный документ – виза;
- посадочный талон, полученный при регистрации.
Здесь также осуществляется просвечивание клади и прохождение через металлочувствительный детектор. Производится проверка на запрещенные предметы и вещества (если есть уверенность в отсутствии таких предметов, то нужно проходить через зеленый коридор).
После прохождения контроля, и, если подозрительных вещей и предметов не обнаружено, то пассажир допускается к проходу в открытую зону. Здесь можно посетить кафе или магазины, купить мелкие сувениры и все необходимое для поездки. Внимательно слушайте объявления. После оповещения о посадке на рейс, необходимо пройти к воротам, предъявить талон и пройти в самолет для дальнейшего перелета.
Для успешного перелета нужно соблюдать все вышеперечисленные правила, заранее ознакомиться о времени начала регистрации и прибыть в аэропорт с достаточным запасом времени, чтобы избежать некоторых нюансов, в виде оплаты штрафа за опоздание.
Регистрация и посадка на самолет в аэропорту
Инструкция
В различных аэропортах установлены собственные временные рамки регистрации на рейс. Приблизительно пассажирам рекомендуется быть в аэропорту за 1 час 30 минут до вылета внутреннего рейса и за 2 часа до международного полета. При покупке билетов уточните конкретное время. Регистрация завершается за 40 минут до взлета борта. Если пассажир не зарегистрировался на рейс до этого времени, то он, скорее всего, не улетит, и авиакомпания вправе распорядиться его местом по своему усмотрению. В том случае, когда вы прибыли в перед самым окончанием регистрации, поспешите к специальным стойкам для опаздывающих пассажиров.
При себе вы должны иметь паспорт или другой документ, по которому был приобретен билет, и сам билет. В последнее время все чаще его заменяет маршрут-квитанция, полученная после покупки билета через интернет. На детей необходимо иметь свидетельство о рождении.
После прибытия в аэропорт ищите электронное табло с расписанием рейсов. На нем указано, началась ли регистрация, и у каких стоек она проходит. Следуя указателям, пройдите к нужным стойкам. Пассажиры первого и бизнес класса обслуживаются вне очереди или за специальными стойками.
За стойкой регистрации работники наземных служб проверяют ваши документы и билет. Вместо последнего выдается посадочный талон, который будет служить пропуском на борт а. В нем указаны ваше место в салоне и номер выхода для посадки в самолет. Если вы путешествуете семьей или компанией, во время регистрации подавайте все документы сразу, чтобы получить места рядом друг с другом. Есть еще одна маленькая хитрость! Приезжайте в аэропорт заранее: в регистрации есть возможность попросить желаемое место в салоне, например, спереди или у окошка.
При регистрации вам предстоит сдать ваш багаж, кроме клади, поэтому подготовьте сумки и чемоданы. При желании заранее упакуйте их в пленку на специальных автоматах в аэропорту. Ваш тариф перевозки предусматривает определенный вес багажа. Обычно это 20 килограммов на одного пассажира. Если ваш багаж окажется тяжелее, вас попросят оплатить перевес. На ваши вещи прикрепят идентификационный талон. Вторую часть передадут вам, прикрепив к посадочному талону или паспорту. Не потеряйте талон на багаж: по нему вы сможете забрать свои вещи в аэропорту прибытия. На ручную кладь можно попросить наклеить специальную бирку.
Все более распространенными становятся альтернативные способы регистрации на рейс, например, через интернет или терминалы в аэропорту. Это оформление имеет свои плюсы. Вы можете самостоятельно выбрать место в салоне и формально избежать очереди к стойке регистрации. Но пока еще плохо отработан механизм сдачи багажа при самостоятельной регистрации. За рубежом для этого предусмотрены специальные стойки с названием «Baggage drop off». В российских аэропортах они пока еще редкость. Чаще багаж предлагают сдавать в порядке той же очереди на обычную регистрацию, реже – у стоек первого и бизнес класса. Уточните в своей авиакомпании, предоставляют ли они возможность самостоятельной регистрации и как поступать с багажом. И потом примите решение об удобной вам форме регистрации.
У многих пассажиров посадка на самолеты Аэрофлота и регистрация на рейс вызывает множество вопросов. Не всегда понятно, когда приезжать в аэропорт, и какие действия осуществлять перед отлетом воздушного судна. Важно понимать, что процесс регистрации пассажиров и их посадки требует больше времени, если сравнивать с аналогичным процессом на ж/д вокзале или автобусной остановке. Это объясняется необходимостью прохождения контроля безопасности и проверки багажа. Ниже рассмотрим, за сколько заканчивается посадка, а также, когда приезжать, чтобы исключить опоздание на рейс.
Время приезда
Во избежание задержек отлета желательно прибывать для прохождения регистрации и проверки в аэропорту заранее, чтобы успеть пройти регистрацию на посадку в Аэрофлоте. Эти правила могут различаться в зависимости от аэропорта. К примеру, в Шереметьево (Москва), регистрация на рейс стартует :
- За 2 часа - для внутреннего рейса.
- За 2,5 часа - для международного перелета.
Популярные направления авиакомпании Аэрофлот
| Место | Направление | Найти билет |
|
Москва → Симферополь | ||
|
Москва → Адлер | ||
|
Москва → Тиват | ||
|
Москва → Барселона | ||
|
Москва → Стамбул | ||
|
Москва → Анталия | ||
|
Москва → Бангкок | ||
|
Москва → Анапа | ||
|
Санкт-Петербург → Симферополь | ||
|
Москва → Рим |
Что делать в аэропорту, и за сколько заканчивается посадка на самолеты Аэрофлота?
После прибытия в терминал пассажир должен пройти все формальности и перейти для посадки на рейс. Предварительно необходимо изучить информацию, которая приведена на специальном табло. При наличии багажа последний требуется оформить на регистрационной стойке. Чтобы избежать задержек в вылете, стоит заблаговременно уточнить правила провоза багажа, а также убедиться, что перевозимый груз соответствует требованиям по габаритам и весу. В противном случае придется произвести оплату сверх нормы.
Заранее выясните, за сколько заканчивается регистрация. Крайнее время - за 40 минут до отправления самолета. Многие забывают, что после прибытия требуется пройти контроль безопасности, а в случае перелета между странами - пограничное и таможенное оформление. Также учтите, что в самолетах Аэрофлота посадка на рейс заканчивается за 20 минут до отлета воздушного судна (указано в билете). Для перелетов в Санкт-Петербург действует исключение - здесь регистрация завершается за полчаса до отлета.
Что касается вещей, в Шереметьево можно сдать зарегистрированный багаж не позже, чем за 45 минут до отлета. Оформление производится на специальных стойках DROP OFF. Если в аэропорту такой нет, регистрация осуществляется на обычной стойке. При посадке на рейс Аэрофлота рекомендуется предъявить посадочный талон и личный документ (паспорт).
В первую очередь на борт проходит три категории пассажиров :
- Взрослые с детьми.
- Пассажиры с карами Скай Тим (Элит класс и Элит Плюс).
- Клиенты бизнес-класса.
