Нормы бесплатного провоза багажа
Регистрируемый багаж
Установлены следующие нормы бесплатного провоза багажа:
- при бронировании тура с 15 марта 2019 и позднее для вылетов с 1 мая 2019:
Экономический - 1 место до 15 кг
Бизнес - 1 место до 30 кг - при бронировании тура до 15 марта 2019 и вылете как до, так и после 1 мая 2019:
Экономический - 1 место до 20 кг
Бизнес - 1 место до 30 кг
Ручная кладь
Установлены следующие нормы ручной клади на внутрироссийских и международных направлениях:
максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности
не превышают 115 см (55x40x20 см).
На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.
Объединение двух мест багажа в один возможно с общей массой до 30 кг.
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места. Для детей в возрасте до 2-х лет следующих без предоставления отдельного места разрешена только бесплатная норма провоза багажа, которая составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Ручная кладь не предусматривается.
Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным.
Подробнее о нормах провоза багажа можно узнать на сайте авиакомпании Nordwind Airlines:
- ручная кладь: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
- багаж: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage
Дополнительное взвешивание ручной клади – Камрань (Вьетнам)
Внимание! Ввиду постоянно возникающих проблем с перевесом ручной клади, было введено дополнительное взвешивание ручной клади перед посадкой на самолет, которое осуществляется на сертифицированных электронных весах. Повторному взвешиванию не подлежат только товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE, которых в зале вылета аэропорта Камрани имеется всего 2. Данные товары должны быть запакованы в герметичный полиэтилен с соответствующей символикой . Обратите внимание, что в зоне вылета помимо официальных магазинов DUTY FREE, есть лавки, продающие кофе, чай, сувениры и т.д.»
Информация по перевозке багажа на официальном cайте компании.
Перелет детей
Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.
В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.
Информация по перелету детей на официальном cайте компании.
Самолётный парк
Airbus A321-200
Самый большой самолет семейства А320. Дизайн салона разработан с целью обеспечения повышенной комфортности и пользуется большой популярностью у пассажиров. Авиалайнер А321 является самым экономичным узкофюзеляжным лайнером в своем классе.
ХарактеристикиAirbus A330-200
Широкофюзеляжный пассажирский самолёт фирмы Airbus, предназначенный для средних и дальних дистанций, оснащённый двумя турбовентиляторными двигателями.
Boeing 737-800NG
Авиалайнер 737-800 известен своей стабильностью и экономичностью. Оснащен высокотехнологичными двигателями.
Boeing 777-200ER
Авиалайнер 777-200 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Boeing 777-300ER
Авиалайнер 777-300 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Стандарт обслуживания пассажиров бизнес класса:
Регистрируйтесь на рейс из дома или офиса
Потребуется только компьютер или мобильное устройство
Вы сами выбираете удобное место в салоне самолета
С соответствии с условиями услуги «Выбор места»
Не стойте в очередях на стойке регистрации
Используйте мобильный посадочный талон для прохождения предполетного досмотра (не для всех аэропортов)
Условия прохождения онлайн-регистрации
- Вы путешествуете собственными рейсами Nordwind Airlines (N4)
- До вылета рейса не более 24 часов и не менее 1 * часа. * Для рейсов, вылетающих из зарубежных аэропортов в РФ - 4 часа (за исключением Анталии, Еревана, Камрани, Канкуна)
- Вы летите без животных, оружия или багажа на пассажирском кресле
- Вам не нужны специальные услуги. Например: сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей и другие
- В вашем багаже или ручной клади нет запрещенных предметов или веществ
Как пройти онлайн-регистрацию?
- Шаг 1
Поиск пассажиров
В форме укажите фамилию пассажира и номер билета. После этого нажмите на кнопку «Поиск». Если летит несколько человек, добавьте попутчиков с помощью кнопки «Добавить пассажира». После заполнения всех данных нажмите «Перейти к онлайн-регистрации».
- Шаг 2
Регистрация на рейс
На этапе регистрации Вы можете выбрать место в салоне самолета и заказать дополнительные услуги. После выбора необходимых услуг нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
- Шаг 3
Оплата дополнительных услуг
Оплатите дополнительные услуги, выбранные на предыдущем этапе. При оплате, укажите актуальный номер телефона и адрес электронной почты. Это необходимо для отправки Вам квитанции о совершении платежа.
- Шаг 4
Получение посадочного талона
Получите и распечатайте посадочный талон. Он потребуется для прохождения досмотра и при посадке в самолет. Если нет возможности распечатать посадочный талон, сделайте это на стойке регистрации в аэропорту.
Трансферным пассажирам
В случае путешествия трансферными рейсами необходимо помнить, что регистрация на рейс по каждому отдельному участку открывается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса по данному направлению.
В случае если при прохождении онлайн-регистрации до времени вылета второго рейса остается более 24 часов, будет доступна регистрация только на первый участок маршрута.
Для вашего удобства вы можете:
- Воспользоваться услугой онлайн-регистрации поэтапно для каждого рейса (в соответствии с периодом начала и окончания онлайн-регистрации для данного рейса)
- Воспользоваться услугой онлайн-регистрации единовременно для всех рейсов в маршруте (в период, совпадающий с периодом работы онлайн-регистрации для обоих рейсов в маршруте)
Мобильный посадочный талон
На рейсах, вылетающих из:
– аэропорта Шереметьево (Москва), внутренними и международными направлениями;
– аэропорта Пашковский (Краснодар), внутренними направлениями;
– других аэропортов, рекомендуем уточнить возможность в справочной службе аэропорта вылета;
при прохождении предполетного досмотра, на паспортном контроле, выходе на посадку и на борту воздушного судна достаточно предъявить
посадочный талон на экране портативного устройства.
Для этого следует:
- Сохранить посадочный талон в памяти устройства на случай отсутствия доступа в Интернет
- Убедиться, что ваше электронное устройство имеет достаточный заряд батареи
Дополнительная информация
- На рейсах выполняемых по код-шер соглашению с авиакомпанией Pegas Fly, онлайн-регистрация недоступна.
- По прибытию в аэропорт, пассажир обязан предъявить на стойку регистрации своего рейса для взвешивания и оформления весь багаж, ручную кладь и личные вещи .
- Онлайн-регистрация для тарифов: «Лайт Эконом», «Оптимум Эконом», а также для пассажиров чартерных рейсов доступна при условии заказа услуги «Выбор места» . Если Вы не нуждаетесь в услуге онлайн-регистрации, Вы можете воспользоваться стандартной процедурой регистрации в аэропортах вылета.
- С нормами провоза зарегистрированного и багажа сверх нормы можно ознакомится .
- Даже при прохождении онлайн-регистрации, помните о времени, необходимом для прохождения всех обязательных предполетных процедур (контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности). Рекомендуется прибыть в аэропорт заранее!
- В случае, если после прохождения процедуры онлайн-регистрации Вам понадобится поменять или сдать авиабилет, необходимо отменить регистрацию, обратившись в контактный центр авиакомпании не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса.
- В целях безопасности полета авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту самолета, по указанию командира воздушного судна.
- Для пассажиров с билетами Hahn Air (H1), возможность онлайн-регистрации не предоставляется.
- На некоторых зарубежных направлениях, после прохождения онлайн регистрации пассажиру будет направлено уведомление о необходимости обратиться на стойку регистрации в аэропорту для получения посадочного талона установленного аэропортом образца.
- Регистрация на рейс с использованием находящихся в аэропортах киосков саморегистрации доступна для пассажиров, предварительно оформивших услугу «Выбор места» .
Северный ветер – одна из крупнейших авиакомпаний России, базирующаяся в столичном аэропорту Шереметьево. Перевозчик выполняет как внутренние, так и международные авиарейсы.
В статье мы расскажем о правилах регистрации на внутренние и международные рейсы авиаперевозчика Северный ветер через интернет и в терминале авиагаваней, когда она начинается и заканчивается, платная эта услуга или бесплатная.
Правила регистрации на самолет компании Северный ветер
Пройти регистрацию на самолет авиакомпании Nordwind можно тремя способами: в аэропорту у стойки регистрации, в киоске самообслуживания и в интернете. В последнем случае не придется приезжать в аэровокзал с большим запасом времени. В первых двух случаях регистрация займет не менее 40 минут. При большом количестве пассажиров время регистрации может увеличиться.
Внутренние рейсы
Для успешной регистрации на внутренний рейс, выполняемый авиакомпанией Nordwind, нужно пройти некоторые процедуры. Сначала при входе в аэропорт каждый пассажир походит досмотр. Эта процедура обеспечивает безопасность нахождения в здании авиагавани и на борту лайнера. Далее проходит регистрация на рейс пассажиров и их багажа у специальных стоек регистрации. Обычно они выделены фирменным логотипом и названием авиакомпании, поэтому найти их не составляет труда.
Международные рейсы
Если планируется путешествие за границу, помимо регистрации на рейс, пассажиру нужно пройти паспортный и таможенный контроль. Регистрация также проводится у специальных стоек.
Ограничения по времени регистрации
Для прохождения регистрации на самолет авиаперевозчика Nordwind в аэропорту следует прибыть на место заблаговременно, минимум за 3 часа до вылета. Иногда регистрация проходит достаточно быстро, но бывает и так, что приходится простоять в очереди больше часа.
Следующий шаг – регистрация на рейс. Именно во время этого шага можно .
Последний этап – получение посадочного талона. Если все процедуры выполнены правильно, появится кнопка, позволяющая распечатать талон. Если пассажир не имеет такой возможности, он может распечатать его в аэропорту на стойке авиакомпании.
Также существует возможность мобильной регистрации на рейс компании Nordwind. Для этого придется скачать приложение на свой смартфон. Отличительной особенностью от обычной онлайн регистрации является то, что выводится на экран телефона. Его можно сохранить в качестве фотографии, а позже при посадке предъявить прямо на экране.
Как зарегистрироваться на самолет в терминале аэропорта
В зале аэровокзала регистрация на рейс Nordwind проходит стандартно. После досмотра при входе в аэропорт нужно найти стойку регистрации. Они обычно легко узнаваемы. Вся необходимая информация также есть на электронном табло, в том числе и номер стойки. Для прохождения регистрации понадобятся документы (билет, паспорт). Там же сдается багаж. После получения посадочного талона пассажиру следует пройти к нужному выходу. О том, как восстановить потерянный посадочный талон на самолет, можно прочитать .
Нужно помнить, что хотя веб-регистрация и экономит достаточно много времени, в аэропорт все же следует прибыть заблаговременно. Пассажиру, помимо процедуры регистрации, предстоит пройти досмотр при входе и сдать багаж. Это тоже может занять некоторое время.
